A OpenAI, criadora do ChatGPT, está há mais de seis meses investindo em sua plataforma de anúncios, que já alcançou uma taxa de execução anual de US$ 1 bilhão. Um novo relatório da agência Graphite revela que a maior parte das impressões de anúncios na plataforma, entre março e agosto, foi direcionada a software voltado para o mercado B2B, representando quase 20% do total. Outras categorias relevantes incluem serviços empresariais e profissionais (8,5%) e ferramentas para desenvolvedores (4,6%).
O cenário de anúncios no ChatGPT tem sido comparado aos infames outdoors da Highway 101 em San Francisco, que historicamente promovem softwares peculiares para outras empresas de tecnologia. A OpenAI lançou sua estratégia publicitária em fevereiro, visando transformar o serviço de IA em uma fonte de receita significativa antes de sua planejada oferta pública inicial no próximo ano. A semelhança com o marketing B2B de San Francisco sugere que a plataforma de IA, por enquanto, atrai um público com interesses corporativos bem definidos.
Análise do mercado de anúncios da OpenAI
Apesar do foco inicial em B2B, o relatório da Graphite traz notícias animadoras para a OpenAI. A taxa de cliques (CTR) dos anúncios no ChatGPT mais que dobrou entre o final de março e o início de setembro, indicando uma melhora na capacidade de segmentação da plataforma. Além disso, menos da metade dos usuários elegíveis para ver anúncios realmente os receberam, o que sugere um considerável espaço para crescimento e alcance. Ethan Smith, CEO da Graphite, aponta que "há muito potencial de crescimento, ou há muito mais alcance que eles podem atingir".
O viés de vendas SaaS e a relevância dos anúncios
A OpenAI afirma que os anúncios exibidos no ChatGPT são relevantes para o contexto da conversa do usuário com o chatbot. A empresa também impõe restrições a certas categorias, como serviços jurídicos, política e jogos de azar. Entre os principais anunciantes identificados pelo relatório estão empresas de software como Monday.com e HubSpot, além de plataformas como Resume.io e Canva. O construtor de formulários Jotform, outro anunciante proeminente, veiculou mais de 930 variações de anúncios em um único mês. Observou-se também uma flutuação considerável ao longo do tempo, com algumas empresas como HubSpot e Canva reduzindo sua presença publicitária no verão.
Implicações para o ecossistema de IA
A presença de empresas focadas em IA, como a Cursor (adquirida pela SpaceX) e Speechify, entre os principais anunciantes, é facilmente explicável. Usuários que interagem com chatbots são, por natureza, mais propensos a utilizar outras ferramentas de IA. Isso cria um ciclo de auto-seleção, atraindo um público "ávido por IA", como descreve Smith. A OpenAI ainda está definindo os detalhes de sua operação publicitária, incluindo precificação e expansão global, conforme mencionado pela CFO Sarah Friar. Ela ressaltou que o negócio já atingiu a marca de US$ 1 bilhão em receita anual e que os anunciantes já estão vendo "resultados fortes".
Perguntas em aberto sobre formatos de anúncios
Friar expressou entusiasmo sobre o desenvolvimento de formatos de anúncios "verdadeiramente endêmicos à IA", comparando o potencial futuro com a união de Google e Meta. A questão que permanece é como exatamente serão esses formatos nativos de IA e como a OpenAI utilizará seus dados para torná-los hiper-relevantes. A capacidade de segmentação, embora em evolução, ainda é um desafio. A expectativa é que, com o tempo, a relevância dos anúncios se torne ainda mais precisa, explorando o vasto potencial da plataforma.
O foco inicial em anúncios B2B no ChatGPT, embora reminiscente de padrões de marketing já estabelecidos, demonstra o potencial de monetização da plataforma. A melhoria contínua na segmentação e a exploração de formatos inovadores serão cruciais para o sucesso futuro da OpenAI neste segmento.
Com reportagem de Brazil Valley
Source · Business Insider
