John Ternus, o chefe de engenharia de hardware da Apple, vem ganhando proeminência e sinaliza uma mudança de rota significativa na gigante de tecnologia. Conforme apurado por Mark Gurman, da Bloomberg, Ternus busca reformular práticas internas, com foco principal em acelerar o desenvolvimento e lançamento de novos produtos, ao mesmo tempo em que otimiza a estrutura de custos da companhia. A visão inicial compartilhada por Ternus com sua equipe inclui uma reavaliação dos cronogramas de lançamento, tradicionalmente concentrados no primeiro e terceiro trimestres, visando uma maior frequência e agilidade. Além disso, planos apontam para a eliminação de cargos de gerência intermediária, com o objetivo de encurtar as linhas de comunicação entre as equipes de engenharia e a alta liderança. Essa postura mais experimental e ágil é vista como essencial para manter a Apple competitiva na crescente era da inteligência artificial, com Ternus também explorando novas fontes de receita a partir de produtos já existentes.

Otimizando o Ciclo de Inovação

A estratégia de Ternus visa desafiar os métodos consolidados da Apple, que por décadas definiram o ritmo de seus lançamentos. A ideia é que, ao antecipar e diversificar o lançamento de produtos, a empresa possa criar mais janelas de oportunidade para impulsionar vendas, atrair novos usuários para seus serviços e, consequentemente, gerar receita adicional a partir de seu robusto ecossistema. O próximo ano já aponta para um calendário ambicioso, com rumores de novos AirPods com câmera, óculos inteligentes e um iPhone com design renovado. A pressão por maior frequência e prazos mais curtos já se faz sentir nas equipes de desenvolvimento de produtos. Fontes indicam um ritmo "frenético", com gerentes sendo instados a entregar mais, com maior regularidade e em janelas de tempo mais apertadas. "Tudo envolve muito mais participação direta do que antes", relatou uma pessoa familiarizada com a situação, evidenciando a intensidade das novas diretrizes.

Cortes e Reestruturação Gerencial

Paralelamente à aceleração de produtos, a Apple tem implementado uma política de corte de custos e reestruturação de pessoal. Nos últimos meses, a empresa já realizou demissões em menor escala em diversas equipes e cancelou ou reduziu projetos em fases iniciais, afetando áreas como a assistente Siri, o Apple Vision Pro e a engenharia de software de IA. Mais recentemente, a divisão de engenharia de hardware foi palco de dispensas significativas de Gerentes de Programas de Engenharia (EPMs), incluindo diretores. Essa função, crucial para a coordenação e gerenciamento de cronogramas há décadas, agora vê sua estrutura ser enxugada. A expectativa é que mais cortes ocorram nos próximos meses, com funcionários tendo um prazo limitado para encontrar novas posições internas antes de serem eventualmente desligados.

IA como Ferramenta de Eficiência

A inteligência artificial emerge como um pilar central tanto na aceleração de produtos quanto na otimização de custos. Ternus avalia como a IA pode não apenas agilizar o desenvolvimento de hardware e software, mas também assumir tarefas atualmente realizadas por funcionários. Um plano anterior, que previa a demissão de cerca de 5.000 funcionários do AppleCare, foi suspenso, mas a ideia de que agentes virtuais aprimorados por IA possam gerenciar parte das responsabilidades de atendimento ao cliente permanece em pauta. Embora a Apple tenha recuado da demissão em massa do AppleCare, a crença na eficiência gerada pela IA como substituta ou complemento para funções humanas persiste, alimentando expectativas de novas ondas de demissões ou reestruturações em outras divisões.

Pressões e Novas Fontes de Receita

A liderança da Apple, incluindo Ternus, Eddy Cue (chefe de serviços) e Luca Maestri (diretor financeiro), enfrenta o desafio de manter o crescimento, especialmente em um cenário onde o crescimento do segmento de serviços desacelera e o modelo da App Store sofre pressões regulatórias. A busca por novas fontes de receita é intensa, com discussões sobre novos serviços e estratégias para extrair mais valor de ofertas existentes. Essa pressão se estende até mesmo às celebrações internas, com equipes sendo informadas sobre restrições em festas de fim de ano, como a proibição de acompanhantes, um indicativo da austeridade que permeia a companhia. O ritmo de trabalho se intensificou, exigindo maior dedicação e eficiência de todos os níveis hierárquicos.

A nova direção de John Ternus na divisão de hardware da Apple sinaliza uma era de maior agilidade e foco em eficiência, impulsionada pela inteligência artificial e pela necessidade de manter a competitividade. As mudanças, embora potencialmente difíceis, visam posicionar a empresa para os próximos anos de inovação e crescimento, enquanto navega por desafios de mercado e pressões internas. A forma como essas transformações se consolidarão e seus impactos a longo prazo ainda serão observados de perto.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · Mac Magazine