A sustentabilidade deixou de ser uma pauta secundária para se tornar um dos três principais itens na agenda de executivos C-suite, rivalizando com a adoção de novas tecnologias e inteligência artificial. Pesquisas indicam que a implementação de soluções de TI é a abordagem mais comum para alcançar objetivos de sustentabilidade corporativa. Essa percepção é amplamente compartilhada por líderes de tecnologia nos Estados Unidos, onde uma pesquisa recente revelou que 96% deles acreditam que suas atividades de sustentabilidade contribuem significativamente para a estratégia global da empresa. Mais de 98% sentem que seus departamentos deveriam liderar essas iniciativas, com quatro em cada cinco afirmando que recusariam uma oferta de emprego em uma empresa sem um forte histórico de sustentabilidade.
Yannic Laleeuwe, Marketing Director Workplace Collaboration na Barco ClickShare, destaca que as escolhas tecnológicas cotidianas influenciam diretamente a pegada ambiental de uma organização. "Sustentabilidade envolve decisões práticas: comprar tecnologia confiável, estender a vida útil do produto, reduzir a complexidade e garantir que os dispositivos possam ser gerenciados, reparados e reciclados de forma responsável", explica Laleeuwe. A colaboração entre departamentos é fundamental, pois raramente as decisões de TI são tomadas isoladamente. Apenas 6% dos departamentos de TI são os únicos responsáveis por investimentos em tecnologia, o que inclui sistemas de salas de reunião. Portanto, a colaboração com equipes de sustentabilidade, compras, finanças, gestão de instalações e liderança executiva é vital para equilibrar segurança, usabilidade, custo, impacto no ciclo de vida, eficiência energética e recuperação ao fim da vida útil, antes mesmo de uma compra ser efetuada.
Sustentabilidade como prática colaborativa
A integração de considerações de sustentabilidade nas atividades diárias exige um esforço conjunto. O processo de aquisição, muitas vezes complexo, deve priorizar a segurança, a confiabilidade e a facilidade de integração da tecnologia, especialmente para equipamentos de salas de reunião. Se um equipamento não for durável e interoperável, ele precisará ser substituído prematuramente, gerando resíduos e exigindo a compra de novos itens com alta pegada de carbono, desde a extração de matérias-primas até a fabricação e o transporte. Ao colaborar, torna-se mais fácil incorporar essas considerações, incluindo a manutenção e atualização adequadas de equipamentos para estender sua vida útil. Essas decisões rotineiras de TI podem ser cruciais na formação de comportamentos no local de trabalho digital.
Ao adquirir novos equipamentos, é essencial questionar os fornecedores sobre as metodologias de fabricação e as certificações de seus produtos. Certificações válidas como TCO Certified e Energy Star são importantes. A pesquisa da Barco ClickShare aponta que certificações de sustentabilidade e custo são fatores cruciais na compra de hardware, superados apenas pela segurança. Laleeuwe adverte que certificações e alegações de neutralidade de carbono devem oferecer "transparência, não apenas tranquilidade", detalhando o desempenho do produto, os estágios do ciclo de vida cobertos, a validação das alegações e as escolhas de design que reduzem o impacto. É fundamental entender se os fornecedores consideraram fatores ambientais em todo o ciclo de vida do produto, desde o design modular que permite reparos e substituições, até o uso de materiais recicláveis ou de baixo impacto ambiental e embalagens sustentáveis.
Implicações e considerações para o ciclo de vida
Outras considerações essenciais para líderes de TI durante o processo de aquisição incluem o consumo de energia das plataformas de conferência e comunicação escolhidas. A disponibilidade de programas de devolução ou descarte responsável por parte dos fornecedores, como reparo e reciclagem, é igualmente importante para evitar que equipamentos antigos poluam o meio ambiente. "Priorizar o reparo e a reciclagem estende a vida útil do produto, evita o descarte prematuro e transforma metas ESG em práticas de TI repetíveis", afirma Laleeuwe. No entanto, essas práticas são frequentemente negligenciadas. Apenas 42% dos líderes de TI selecionam equipamentos que podem ser reparados pelo fabricante, e apenas 16% consideram a reparabilidade uma preocupação principal. Os números são ainda piores em relação à reciclagem (11% priorizam). Um terço dos entrevistados indicou que seu departamento não sempre segue essas rotas, pois essas atividades são "menos visíveis no ponto inicial de compra".
A transição para o trabalho híbrido e remoto também apresenta desafios. Cerca de 95% dos líderes de TI acreditam que essas práticas impactaram e complexificaram seus esforços de sustentabilidade. A distribuição de equipamentos de salas de reunião entre escritórios, residências e espaços flexíveis torna o gerenciamento e a reciclagem de lixo eletrônico mais difíceis (48%). O uso crescente de dispositivos pessoais também dificulta a adoção de hardware energeticamente eficiente (46%). Por outro lado, houve um aumento na adoção de serviços em nuvem mais eficientes em termos de energia em comparação com sistemas locais (63%). Laleeuwe ressalta que "as equipes de TI precisam olhar para a configuração completa: utilização, desempenho energético, longevidade do dispositivo, segurança, gerenciabilidade e recuperação ao fim da vida útil. A escolha mais sustentável é aquela que oferece a experiência necessária com o menor impacto evitável".
Benefícios da padronização e o caso da Flandres
A padronização de equipamentos em toda a organização, especialmente em sistemas de salas de reunião, produz resultados mais confiáveis em termos de sustentabilidade. Anteriormente, departamentos individuais compravam equipamentos sem consultar a TI, resultando em sistemas fragmentados. A padronização limita o número de tipos de dispositivos, peças de reposição, processos de suporte e ciclos de substituição que a TI precisa gerenciar, facilitando atualizações, gerenciamento remoto e planejamento de ciclo de vida. As organizações também se beneficiam de economias de escala, que dependem da redução de lixo eletrônico e consumo de energia com base no tamanho do parque de TI, padrões de uso, ciclos de atualização e processos de reciclagem. A padronização confere às organizações o controle necessário para medir, gerenciar e reduzir o impacto de forma consistente.
Traduzir metas de sustentabilidade em decisões diárias de TI significa incorporar a sustentabilidade aos requisitos de aquisição, listas de verificação de implementação e gerenciamento de ciclo de vida. Isso envolve definir critérios compartilhados para certificações, eficiência energética, durabilidade, reparabilidade, reciclabilidade, programas de devolução de fornecedores e relatórios de ciclo de vida, além de dar às equipes de TI, compras, instalações, finanças e sustentabilidade propriedade conjunta do processo. Um exemplo notável é a Agência de Operações de Instalações do Governo da Flandres, na Bélgica. Ao renovar sua sede, a agência adotou uma abordagem multifacetada: o edifício se tornou o primeiro em Flandres a conformar-se com práticas de construção circular, utilizando 68% de materiais recuperados, reutilizados ou reciclados do local original. O edifício opera próximo a zero líquido, graças a um sistema de armazenamento de energia térmica e painéis solares. A adoção generalizada de TIC verde, incluindo uma rede Wi-Fi hiper-eficiente e a padronização de mais de mil dispositivos ClickShare em mil salas de reunião, foi crucial para reduzir o consumo de energia e a pegada de carbono da infraestrutura das salas de reunião.
Perguntas em aberto sobre o futuro da sustentabilidade corporativa
A lição principal é que salas de reunião sustentáveis funcionam melhor quando tecnologia, design do local de trabalho, experiência do usuário e gerenciamento do ciclo de vida são planejados em conjunto e implementados em tandem. No entanto, permanecem questões importantes sobre a escalabilidade dessas práticas e a uniformidade de sua aplicação em diferentes setores e geografias. A complexidade crescente do cenário tecnológico, impulsionada pela rápida evolução da IA e da computação em nuvem, pode apresentar novos desafios para a sustentabilidade. Será que as empresas conseguirão manter o ritmo de inovação sem comprometer seus objetivos ambientais? Como garantir que as promessas de "verde" por parte dos fornecedores de tecnologia se traduzam em ações concretas e verificáveis? A falta de padronização em algumas áreas e a dificuldade em medir e relatar o impacto real de certas tecnologias podem ser barreiras significativas. A conscientização e o engajamento de todos os stakeholders, desde a alta gerência até o usuário final, são essenciais para superar esses obstáculos.
O futuro da sustentabilidade corporativa, especialmente no que tange ao uso de tecnologia, dependerá da capacidade das organizações de integrar essas considerações em todas as etapas do ciclo de vida dos produtos e processos. A colaboração interdepartamental, a transparência dos fornecedores e a adoção de práticas como reparo e reciclagem serão fundamentais. O caso da Flandres demonstra que é possível alinhar inovação tecnológica com responsabilidade ambiental, mas o caminho para uma sustentabilidade verdadeiramente integrada e eficaz ainda apresenta desafios e exige atenção contínua. As decisões de hoje em tecnologia moldarão o impacto ambiental de amanhã.
Com reportagem de Brazil Valley
Source · The Register