A DEUNA, plataforma de orquestração de pagamentos focada em grandes empresas, ampliou sua parceria com o PayPal para uma escala global. O acordo permite que clientes corporativos acessem o portfólio completo do gigante de pagamentos — incluindo a PayPal Wallet, o serviço social Venmo e a solução de Buy Now, Pay Later — por meio de uma única integração de API.

O movimento ataca um dos problemas mais persistentes do comércio eletrônico: a complexidade no checkout. Segundo dados do Baymard Institute citados no anúncio, 20% dos consumidores abandonam uma compra devido a processos longos ou complicados. A tese aqui não é sobre uma nova tecnologia de pagamento, mas sobre a infraestrutura que organiza as já existentes, uma camada de inteligência para reduzir o atrito e, consequentemente, a perda de vendas estimada em centenas de bilhões de dólares.

A orquestração como resposta à fragmentação

Para uma grande empresa que opera em múltiplos países, o cenário de pagamentos é um mosaico fragmentado. Cada novo método de pagamento, adquirente ou ferramenta antifraude geralmente exige um projeto de integração custoso e demorado para as equipes de engenharia. A proposta de valor de plataformas como a DEUNA é atuar como um maestro, ou um orquestrador, que harmoniza essa complexidade por trás de uma única interface.

Ao aprofundar a aliança com o PayPal, a DEUNA essencialmente oferece um atalho para um ecossistema que inclui 439 milhões de contas ativas. Em vez de construir pontes separadas para cada serviço do PayPal, o varejista conecta-se uma vez à DEUNA e ganha acesso ao portfólio completo. É uma estratégia de canal para o PayPal alcançar grandes contas e um reforço de arsenal para a DEUNA em um mercado competitivo de orquestradores.

Do Latam para o mundo

A parceria, que começou com foco na América Latina, agora ganha escopo internacional, acompanhando a expansão das próprias empresas da região. Este é um padrão recorrente: soluções forjadas na complexidade do ambiente de negócios latino-americano provam-se robustas o suficiente para competir em escala global. Para o PayPal, é uma forma eficiente de distribuir seus produtos mais recentes, como o Pay Later, que já movimenta dezenas de bilhões de dólares em volume.

Para os clientes da DEUNA — que incluem grandes nomes do varejo, plataformas de viagem e redes de alimentação —, a vantagem é dupla. Além da simplificação operacional, a integração única permite ativar e desativar produtos rapidamente, adaptando-se às preferências de cada mercado sem a necessidade de novos ciclos de desenvolvimento de software. A promessa é de agilidade e consistência na experiência do cliente, independentemente da geografia.

O movimento reforça uma tendência central no setor de fintechs: o valor está se deslocando da criação de novos métodos de pagamento para a construção da camada de inteligência que os gerencia. A competição agora se dá no campo da orquestração, onde a capacidade de simplificar a complexidade e otimizar taxas de conversão define os vencedores.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · TIInside