A Ernst & Young (EY), uma das quatro maiores consultorias globais, conhecida como 'big four', encerrou seu ano fiscal de 2026 com um faturamento total de US$ 57 bilhões. Esse resultado representa um crescimento de 4,7% em relação ao ano anterior, demonstrando resiliência em um cenário econômico marcado por incertezas geopolíticas e avanços tecnológicos acelerados, como a inteligência artificial (IA).

Segundo a companhia, o desempenho positivo foi impulsionado pela contribuição de todas as suas linhas de serviço e áreas geográficas. Ao longo dos últimos cinco anos, a EY tem mantido uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 8,3%, adaptando-se às transformações empresariais em larga escala e à crescente experimentação com IA.

Desempenho por Linha de Serviço

A EY-Parthenon, braço de estratégia e transações da consultoria, registrou um crescimento de 7,4%, alcançando US$ 6,8 bilhões em receita. O setor de Tax (impostos) apresentou um aumento de 6%, somando US$ 13,8 bilhões. Já a área de Consulting (consultoria de gestão) cresceu 4,4%, gerando US$ 17,4 bilhões, e Assurance (auditoria e garantias), a maior linha de serviço em receita, aumentou 3%, totalizando US$ 18,9 bilhões.

Esses números refletem a diversificação da atuação da EY, que busca oferecer um portfólio completo de serviços para seus clientes, desde auditorias e impostos até consultoria estratégica e implementação de novas tecnologias. A capacidade de adaptação e a oferta de soluções integradas têm sido cruciais para manter a relevância e o crescimento em um mercado cada vez mais competitivo.

O Papel da Inteligência Artificial

Um dos destaques do relatório da EY é o expressivo aumento de 49% nas vendas de serviços relacionados à inteligência artificial. Esse crescimento está diretamente ligado à transição das empresas de fases de experimentação para a implementação em larga escala de projetos de IA em suas operações. A consultoria tem investido pesadamente em capacitação, com 203.000 profissionais já possuindo licenças do Microsoft Copilot ao final do exercício fiscal, número que já saltou para 381.000.

Adicionalmente, a EY destinou US$ 448 milhões em treinamento e desenvolvimento, com foco especial em IA e outras tecnologias emergentes, além de competências de liderança e habilidades voltadas para o futuro. Essa estratégia visa equipar seus profissionais com o conhecimento necessário para auxiliar os clientes na complexa jornada de transformação digital e na adoção de soluções baseadas em IA.

Implicações para o Mercado e a Competição

O desempenho da EY reflete uma tendência observada em todo o setor de consultoria e serviços profissionais. As 'big four' — EY, Deloitte, PwC e KPMG — têm intensificado seus investimentos em IA e outras tecnologias disruptivas para se manterem competitivas. A capacidade de oferecer não apenas expertise técnica, mas também um profundo conhecimento setorial e um julgamento humano qualificado, torna-se um diferencial cada vez maior.

Para os clientes, isso significa acesso a parceiros estratégicos que podem guiar a complexa integração da IA em seus modelos de negócio, otimizando operações e criando novas oportunidades. Contudo, o cenário competitivo também exige que as consultorias demonstrem um ROI claro para seus investimentos em IA, tanto para si mesmas quanto para seus clientes.

Perguntas em Aberto e o Futuro

Embora o crescimento da EY seja notável, o mercado de consultoria global enfrenta desafios contínuos. A volatilidade econômica, as tensões geopolíticas e a rápida evolução tecnológica exigem agilidade e visão estratégica. Resta saber como as 'big four' continuarão a navegar nesse ambiente, equilibrando a demanda por inovação com a necessidade de manter a confiança e a integridade em seus serviços tradicionais, como auditoria.

A trajetória da EY, com seu foco em IA e desenvolvimento profissional, sugere um caminho de adaptação e liderança. No entanto, a sustentabilidade desse crescimento em longo prazo dependerá da capacidade da empresa de entregar valor tangível aos seus clientes e de se antecipar às futuras ondas de disrupção tecnológica e de mercado.

A consultoria global demonstra força em meio a um cenário desafiador, apostando na inteligência artificial como pilar para o futuro de seus negócios e de seus clientes. A capacidade de inovar e se adaptar ditará o ritmo do setor nos próximos anos.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · Forbes España