A Nascar está utilizando inteligência artificial para revolucionar a forma como os dados das corridas são processados e entregues aos fãs, além de acelerar o desenvolvimento de novas tecnologias. A liga de automobilismo, em colaboração com a empresa de tecnologia esportiva Next League, automatizou aproximadamente 90% das tarefas manuais que antes eram essenciais para manter os aplicativos oficiais atualizados com informações em tempo real. Essa automação visa simplificar a complexa operação de coleta e distribuição de centenas de pontos de dados gerados por cada carro durante as provas.

Tim Clark, vice-presidente executivo e chief brand officer da Nascar, destaca que a quantidade de dados que emana de cada veículo para o painel de líderes é imensa. Historicamente, garantir que esses dados chegassem aos fãs de forma ininterrupta exigia um controle humano meticuloso, onde falhas em configurações poderiam, por exemplo, silenciar feeds de áudio de pilotos. Agora, graças às ferramentas de IA, grande parte desse trabalho de bastidores foi otimizada, permitindo que os fãs acessem informações detalhadas sobre o desempenho dos carros e os serviços recebidos durante os pit stops de maneira mais fluida e confiável.

Otimização de Operações e Experiência do Fã

A implementação da IA pela Next League vai além da simples transmissão de dados. Ela tem permitido uma expansão significativa do suporte a projetos digitais para as equipes da Nascar e para a International Motor Sports Association (IMSA), que também pertence à liga. O desenvolvimento de propriedades web e aplicativos da Nascar tem sido acelerado, assim como a entrega de publicidade direcionada aos fãs. Essa personalização e contextualização dos anúncios já resultou em uma taxa de cliques de cerca de 2%, dez vezes superior à das publicidades tradicionais da própria Nascar. O CEO da Next League, David Nugent, ressalta que o controle manual, antes imperativo para gerenciar os dados em diferentes estados do evento, agora é desnecessário, liberando as equipes para focarem em tarefas de maior valor estratégico.

Aceleração no Desenvolvimento de Produtos

Um dos benefícios mais notáveis da IA na Nascar é a sua capacidade de gerar rapidamente protótipos funcionais de novos produtos e funcionalidades. Isso permite que a liga teste conceitos inovadores antes de tomar decisões baseadas apenas em ideias abstratas ou ilustrações estáticas. Clark aponta que, com o tempo antes dedicado a garantir o fluxo de dados existente, as equipes agora podem se concentrar em explorar novas maneiras de apresentar a riqueza de informações que a Nascar possui. A ideia é transformar o que antes era um trabalho em tempo integral de gerenciamento de dados em uma função de meio período, liberando a outra metade para inovar na entrega de conteúdo esportivo de forma mais intuitiva e envolvente para o público.

Implicações e Futuro

Embora a IA tenha demonstrado grande utilidade, a Nascar não descarta a necessidade de intervenção humana em cenários específicos. Um exemplo citado por Clark foi a geração de um feed de áudio em espanhol para um evento no México, que, apesar de funcional, provavelmente será substituído por locutores nativos em futuras transmissões. A automação, portanto, não visa apenas substituir mão de obra, mas sim reorientar o foco das equipes para tarefas mais estratégicas e criativas. A evolução dos produtos de fantasia da Nascar e recursos que destacam elementos de áudio e transcrições de transmissões, como conversas de pit stop associadas a ganhos de velocidade, são exemplos do potencial futuro.

Perguntas em Aberto

O sucesso da automação de 90% das tarefas de dados levanta questões sobre o futuro da força de trabalho na Nascar e em ligas esportivas similares. Como a constante evolução da IA impactará a necessidade de habilidades humanas no processamento e análise de dados? A capacidade de gerar protótipos rapidamente transformará o ciclo de desenvolvimento de produtos em outras áreas do esporte? A Nascar continuará a equilibrar a automação com a expertise humana para garantir a qualidade e a autenticidade da experiência do fã? A resposta a essas questões moldará a próxima era da tecnologia esportiva.

A integração da inteligência artificial na Nascar representa um avanço significativo, otimizando operações e abrindo novas fronteiras para o desenvolvimento tecnológico, com o objetivo de enriquecer a experiência dos fãs e aprofundar o engajamento com o esporte. Com reportagem de Brazil Valley

Source · Fast Company