A Loopia, empresa especializada em agentes de inteligência artificial para o setor de e-commerce e marketplaces, intensifica sua operação com a abertura de duas novas sedes: uma em Brusque (SC) e outra em São Paulo (SP). A expansão ocorre após a captação de R$ 6,5 milhões em uma rodada Seed liderada pela Parceiro Ventures. O capital será direcionado para o crescimento da equipe, estruturação de novas áreas e aceleração no desenvolvimento de produtos e integrações.

A expectativa da companhia é encerrar 2026 com o dobro de colaboradores em relação ao início do ano, um aumento de 300% na base de clientes e um crescimento de 460% na receita. Tiago Vailati, cofundador e CEO da Loopia, destaca a importância estratégica das novas unidades: "Estamos com escritórios em São Paulo (SP), voltado principalmente à construção de parcerias e ao atendimento de contas estratégicas; e em Brusque (SC), o que nos aproxima de um dos principais centros de negócios e tecnologia do sul do país."

Agentes de IA no Varejo Online

O portfólio da Loopia tem acompanhado a evolução do mercado, expandindo seu ecossistema de integrações com plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Nuvemshop, Tray, Shopify, Magazord e WhatsApp. Recentemente, a empresa lançou o Loopia Agents, uma solução de chat commerce que utiliza IA para guiar o consumidor durante a compra pelo WhatsApp. A tecnologia interage com o comprador, compreende suas necessidades, auxilia na escolha de produtos e monta o carrinho de forma assistida, otimizando a jornada de compra em um canal de comunicação popular.

Avanço Tecnológico e Metas Ambiciosas

A inteligência artificial também impulsiona os resultados do Luna, outra tecnologia da Loopia voltada ao atendimento em marketplaces, que já registrou 25 milhões de interações. A meta de longo prazo para o Luna é atingir 1 bilhão de interações. Anderson Fantini, cofundador e CTO da Loopia, afirma que o crescimento da empresa acompanha a demanda por soluções de IA aplicadas a atendimento e vendas. "Os novos escritórios foram planejados para acompanhar a expansão da equipe e reforçar a presença da Loopia no ecossistema empresarial e de tecnologia. Ao mesmo tempo, seguimos avançando em integrações e no desenvolvimento de produtos capazes de atender às diferentes necessidades dos negócios, com tecnologia cada vez mais adaptada à realidade de cada operação", disse Fantini.

Ecossistema Catarinense e Expansão Nacional

Vailati também ressalta a importância da escolha de Santa Catarina para a nova sede, mencionando a cultura de trabalho e colaboração da região. "Existe uma cultura muito forte de trabalho, disciplina e construção de longo prazo em Santa Catarina. É uma região em que as empresas se ajudam e crescem juntas. Para nós, estar aqui e reunir essas pessoas neste momento é também uma forma de reconhecer que a nossa trajetória foi construída por essa comunidade", comentou.

A Loopia se posiciona para o final de 2026 com uma estratégia clara de ampliação de sua presença no mercado brasileiro de e-commerce, buscando desenvolver novas formas de interação entre marcas e consumidores ao longo da jornada de compra.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · TIInside