A Totvs (TOTS3) demonstrou em seu Dia do Investidor de 2026, evento que também abrigou o Universo Totvs, um plano robusto para capitalizar sobre a inteligência artificial (IA) e outras inovações. As iniciativas, que incluem o lançamento do CORTEN e a expansão do TaaS (Totvs as a Service), visam não apenas proteger a companhia da disrupção tecnológica, mas também abrir novas e significativas fontes de receita. Analistas de JPMorgan, Goldman Sachs e XP Investimentos veem um caminho crível para essa monetização, embora ressaltem que a contribuição mais relevante para os resultados financeiros deve ocorrer a partir de 2027, em função de uma adoção gradual por parte da base de clientes.
O evento reforçou a percepção de que a Totvs está bem posicionada para navegar a era da IA. A estratégia central parece ser a de incorporar a inteligência artificial como uma camada adicional de valor e receita, em vez de uma substituta para seus negócios principais. Essa abordagem sugere um entendimento profundo do mercado e da necessidade de construir confiança na tecnologia antes de uma implementação em larga escala. A gestão da Totvs sinalizou que as projeções financeiras atuais ainda não refletem plenamente o potencial dessas novas ofertas, indicando uma visão de longo prazo para a consolidação e monetização dessas inovações.
CORTEN: A Nova Plataforma Integrada
O principal anúncio do evento foi o CORTEN, uma nova categoria de soluções que integra sistemas de gestão, relacionamento com clientes, serviços financeiros, nuvem e inteligência artificial. A proposta é consolidar a oferta da Totvs em uma estrutura única, posicionando a empresa como uma fornecedora de tecnologia mais completa e aumentando sua participação nos gastos de TI dos clientes. O JPMorgan destacou o potencial de venda cruzada, visto que uma parcela significativa dos clientes utiliza apenas até três soluções da Totvs, apesar da ampla gama de produtos disponíveis. Essa estratégia visa maximizar o valor por cliente e explorar a base instalada para novas oportunidades de receita recorrente anual.
TaaS e IA como Serviço: Monetizando Tarefas e APIs
A Totvs apresentou o TaaS, um modelo inovador para monetizar o uso de APIs e agentes de inteligência artificial. A cobrança será baseada em tarefas concluídas e no consumo de T-Coins, que serão convertidas em reais, com uma franquia mensal e cobrança adicional para uso excedente. A companhia demonstrou mais de 30 agentes de IA integrados a seus produtos, projetados para facilitar a adoção por funcionários de diversas áreas, não se limitando às equipes de tecnologia. Essa abordagem visa incorporar as ferramentas de IA aos fluxos de trabalho existentes, tornando a adoção mais fluida e menos disruptiva. O JPMorgan, no entanto, projeta que a contribuição do TaaS seja modesta no curto prazo, com maior relevância esperada entre 2027 e 2029, devido à necessidade de construção de confiança em processos críticos.
Pacotes Intera e Expansão Financeira
Outra frente de monetização reside na reorganização da oferta de Software as a Service (SaaS) através dos pacotes Intera. A Totvs lançou novas opções focadas nas áreas financeira, de marketing e de recursos humanos, além do Intera 360, que consolida todos os recursos. Esses pacotes, com preços superiores à oferta padrão, buscam ampliar a receita gerada por cliente, mantendo o custo total de propriedade competitivo em comparação com players como a SAP. Paralelamente, a empresa avança em serviços financeiros com a Conta+, que integra uma conta digital ao ERP, oferecendo serviços como Pix, TED e antecipação de recebíveis. A estimativa é que os clientes economizem até R$ 30 mil por ano com a solução, que também se beneficia da capacidade da Techfin em avaliar risco de crédito com maior precisão.
IA como Ferramenta de Produtividade e Eficiência
Além de gerar novas receitas, a IA está sendo utilizada internamente para aumentar a produtividade e reduzir custos. A receita líquida por funcionário equivalente cresceu 11% no segundo trimestre de 2026. Em atendimento, a IA resolve 60% das interações por autosserviço. A implementação de sistemas ERP foi acelerada em 46%, com tarefas que antes demandavam 480 horas agora exigindo apenas 22 horas. No marketing, o tempo de ação para desvios foi reduzido de 30 para cinco dias, e o retrabalho criativo diminuiu em três vezes. Essa eficiência interna reforça a capacidade da Totvs de otimizar operações e escalar suas soluções.
A adoção gradual das novas ofertas de IA e serviços integrados pela base de clientes é um fator chave para o futuro da Totvs. Embora 80% das empresas brasileiras pesquisadas já utilizem ou testem IA, apenas 7% a incorporaram à estratégia corporativa. Essa lacuna representa uma oportunidade significativa para a Totvs, que busca transformar essas soluções em receita recorrente. O JPMorgan reiterou recomendação de compra para as ações da empresa, com preço-alvo de R$ 57, e o Goldman Sachs manteve recomendação similar com preço-alvo de R$ 47, sinalizando confiança no potencial de longo prazo da companhia.
Com reportagem de Brazil Valley
Source · InfoMoney
