A VTEX está fazendo uma aposta calculada para crescer além de suas raízes no varejo digital. A companhia, uma das principais referências em tecnologia para e-commerce na América Latina e listada na Bolsa de Nova York desde 2021, elegeu sua divisão de negócios B2B (business-to-business) como uma de suas principais avenidas de expansão, alocando recursos significativos para a área.

O movimento, segundo reportagem da Bloomberg Línea, representa um esforço para superar a percepção histórica de que a plataforma da VTEX atende prioritariamente o varejo conectado ao consumidor final (B2C). A tese é que o futuro do crescimento está em digitalizar as complexas cadeias de vendas entre empresas, um mercado de enorme potencial e com dores específicas que soluções de prateleira não resolvem.

Além do carrinho de compras

A estratégia não é apenas uma expansão de portfólio, mas uma realocação de foco. A unidade B2B, comandada pelo executivo Massimo Enea, passou a contar com os maiores times de engenharia e os principais investimentos em pesquisa e desenvolvimento da operação brasileira. O objetivo é claro: construir uma oferta robusta para operações corporativas de grande escala.

Em entrevista à publicação, Enea aponta para uma dupla motivação nos clientes. Por um lado, a busca por eficiência e melhoria de processos internos. Por outro, e talvez mais importante, a mudança de comportamento na ponta: o cliente final do cliente B2B — seja um lojista, um representante ou um comprador corporativo — já pesquisa e se informa online. Ignorar essa digitalização significa perder relevância e, eventualmente, mercado.

O desafio da execução

Para a VTEX, a investida no B2B é tanto uma oportunidade quanto um teste de flexibilidade. O e-commerce entre empresas envolve complexidades que o varejo tradicional não possui, como tabelas de preço variáveis por cliente, negociações de frete em larga escala, múltiplos níveis de aprovação de pedidos e integração profunda com sistemas de gestão (ERPs).

A companhia aposta que sua plataforma componível é a arquitetura ideal para atender a essas demandas customizadas. O sucesso dessa empreitada pode significar não apenas uma nova fonte de receita, mas uma diversificação crucial para uma empresa que enfrentou, como todo o setor de tecnologia, a correção de valuations pós-euforia do IPO.

O movimento posiciona a VTEX em um novo campo competitivo, disputando espaço não apenas com outras plataformas de e-commerce, mas também com desenvolvedores de software corporativo e consultorias de digitalização. A aposta está feita. Agora, a prova de fogo será a capacidade de execução e de traduzir a promessa de uma plataforma flexível em soluções concretas para a indústria e o atacado.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · Bloomberg Línea