Em discussões recentes com líderes de negócios, um consenso emergiu sobre o impacto da inteligência artificial (IA): a transformação bem-sucedida não se limita a ferramentas ou tarefas específicas, mas sim à redefinição completa do modelo operacional de uma organização. Essa abordagem integrada, em contraste com a adoção fragmentada, é fundamental para desbloquear ganhos de produtividade escaláveis e sustentar o crescimento.

O caminho para integrar a IA de forma eficaz passa por pensar em como ela pode otimizar a alocação de capital, a gestão de portfólio e as iniciativas de produtividade em toda a empresa. A IBM, por exemplo, obteve US$ 4,5 bilhões em ganhos de produtividade em dois anos e meio ao focar nessa visão de modelo operacional, o que permitiu reinvestimentos para acelerar o crescimento. Essa estratégia cria um ciclo virtuoso onde a flexibilidade financeira gerada pela eficiência alimenta novas oportunidades de expansão.

O CFO como Arquiteto da Transformação

Nesse cenário, os diretores financeiros (CFOs) emergem como figuras centrais na condução dessa transformação. Sua posição estratégica na empresa, combinando visão de negócios, inovação em modelos de negócio e agilidade organizacional, os capacita a atuar como co-arquitetos da estratégia de IA. Eles são os elos essenciais entre a estratégia de IA e sua execução, conectando insights tecnológicos a resultados de valor tangíveis e moldando a força de trabalho do futuro.

A evolução do papel do CFO reflete uma mudança maior na própria IA, que transita de uma fase de experimentação para uma de responsabilidade empresarial. Empresas que antes lançavam pilotos e distribuíam ferramentas de forma ampla, agora precisam de disciplina e rigor, tratando o investimento em IA com a mesma seriedade de qualquer outro investimento de capital. A avaliação deve focar em onde a IA está sendo aplicada, quais processos de negócio estão sendo aprimorados e se o retorno justifica o investimento contínuo.

Do Controle à Criação de Valor

O novo paradigma exige que os CFOs abandonem a postura de meros guardiões da estabilidade e assumam um papel mais proativo. Em vez de apenas rastrear o desempenho após os fatos, eles devem projetar ativamente como o valor será criado. Isso implica em fazer perguntas difíceis desde o início: qual resultado de negócio específico se deseja alcançar? Como isso impulsionará receita e margens em prazos definidos? Quem é o responsável pelos resultados, e a organização está preparada para capturar e reinvestir os ganhos de produtividade?

Essa abordagem, validada por estudos como o do IBM Institute for Business Value, sugere que o foco deve estar no modelo operacional como um todo, e não apenas em modelos de IA específicos. A capacidade de unir visão estratégica e responsabilidade rigorosa, algo intrínseco à função financeira, torna os CFOs indispensáveis nesse processo.

Implicações para o Futuro

A tendência é clara: a influência dos CFOs na definição de modelos operacionais, estruturas organizacionais e estratégias de força de trabalho tende a crescer. Projeções indicam que até 2030, a maioria dos CFOs terá maior responsabilidade na criação de valor empresarial, com uma parcela significativa já assumindo liderança em estratégia de tecnologia e IA. Aqueles que abraçarem essa evolução não apenas controlarão custos, mas construirão modelos operacionais onde a produtividade gera capacidade, a capacidade financia reinvestimento e o reinvestimento impulsiona o crescimento.

A inteligência artificial está, portanto, redefinindo não apenas as ferramentas que as empresas utilizam, mas a própria essência de como elas operam e criam valor. A capacidade de adaptação e liderança dos CFOs será o diferencial para navegar nesta nova era, transformando a IA de um desafio tecnológico em uma alavancagem estratégica para o sucesso a longo prazo.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · Fortune