O Hospital Universitário Son Llàtzer, localizado em Palma de Mallorca, deu início à terceira jornada de celebrações de seu 25º aniversário. O evento, que reuniu 180 participantes, tem como foco principal a integração da experiência do paciente na melhoria contínua dos serviços de saúde, sob o lema ‘O cuidado começa ouvindo’.

Pacientes no centro do cuidado

A iniciativa busca aproximar pacientes e profissionais de saúde, promovendo um diálogo aberto sobre a comunicação e o acompanhamento no ambiente hospitalar. A jornada contou com a participação de Gabriel Heras, intensivista e fundador do Projeto HU-CI, que abordou a importância da humanização da assistência, especialmente em unidades de terapia intensiva. O encontro também serviu como palco para a apresentação de inovações e transformações em processos assistenciais implementados pelo Son Llàtzer. Entre as novidades destacadas estão os potenciais evocados pediátricos, as consultas especializadas em coagulação e risco de doença de Andrade, o uso de cirurgia 3D em traumatologia e a atenção a partos em apresentação pélvica.

Humanização e ética na prática médica

A segunda parte da manhã foi dedicada a expandir a visão sobre o papel dos hospitais para além da assistência direta. A reflexão se concentrou na responsabilidade social e na ética do cuidado, com um debate que contou com a participação de June Tomé, presidente do Comitê de Ética Assistencial do Son Llàtzer e do Hospital Joan March; Rafael Trinchant Mellado, embriologista clínico; e Jesús Tomás Monge Moreno, professor da Universitat de les Illes Balears (UIB) e pesquisador em Bioética. A discussão visou aprofundar a compreensão sobre os dilemas éticos e as melhores práticas para garantir um cuidado centrado no paciente e em seus valores.

Reflexões para o futuro da saúde

O evento sublinha a crescente importância de incorporar a perspectiva do paciente na gestão hospitalar e no desenvolvimento de novas abordagens terapêuticas. A humanização e a ética são pilares fundamentais para a construção de um sistema de saúde mais eficaz e empático. O Son Llàtzer, ao celebrar seus 25 anos, reafirma seu compromisso com a excelência assistencial e a busca contínua por aprimoramento, colocando a experiência do paciente no epicentro de suas estratégias.

Ao focar na escuta ativa e na colaboração entre pacientes e profissionais, o hospital busca não apenas melhorar os resultados clínicos, mas também fortalecer a confiança e a relação terapêutica, essenciais para o bem-estar e a recuperação dos pacientes. A jornada serve como um modelo para outras instituições de saúde que buscam inovar e humanizar seus serviços.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · Forbes España