A inteligência artificial (IA) consolidou sua presença em diversos setores, mas a questão crucial para o mundo empresarial reside em como transformar esse avanço tecnológico em lucro tangível. Uma mesa redonda organizada pelo ElConfidencial e PwC, com a participação de especialistas como Armando Martínez Polo (PwC), Francisco Balboa (Logixs) e Álvaro Alcalde López (Multiverse Computing), abordou o "IA vs. orçamento: o novo desafio das empresas". O debate, realizado na sede da PwC em Madri, focou na viabilidade econômica da IA e nos passos necessários para sua plena integração corporativa. A tese central que emergiu foi unânime: a necessidade imperativa de um controle rigoroso dos custos.
O estágio atual da adoção da IA
Álvaro Alcalde, da Multiverse Computing, destacou que as empresas estão em um processo de adaptação, mas com disparidades notáveis entre grandes e médias corporações, todas com um olhar atento para a viabilidade financeira. "As empresas precisam ter capacidade econômica para poder enfrentar os avanços da IA", afirmou, ressaltando a importância do investimento em áreas como computação quântica. Francisco Balboa, CEO da Logixs, reforçou a necessidade de governança e de processos bem definidos para que qualquer iniciativa de IA possa ser implementada com sucesso. "Tudo o que não estiver bem definido e bem controlado não poderá ir para produção", alertou, defendendo a inovação interna. Armando Martínez, da PwC, por sua vez, apontou para a imaturidade do mercado, com "casos de uso reais e efetivos ainda escassos", descrevendo o "estado de maturidade como embrionário". A meta, segundo ele, é tornar a IA uma realidade com impacto direto na linha de resultados, ou seja, garantir sua rentabilidade.
Mecanismos para a rentabilidade e controle de custos
Para que a IA se torne verdadeiramente rentável, os especialistas defendem a criação de "modelos de IA controlados", com ênfase na proteção de dados, especialmente os sensíveis, e um equilíbrio com o controle financeiro. Os custos associados à IA vão além da implementação tecnológica, incluindo a "transformação real da organização", preparando processos e pessoas para as mudanças. Francisco Balboa acredita que "as empresas já estão preparadas para levar a cabo a transformação", mas ressalta a importância da formação e da cultura organizacional. Álvaro Alcalde mencionou o crescente "impulso financeiro para que a IA tenha um impacto econômico positivo", mas enfatizou que "a palavra chave é controle". Ele também destacou a necessidade de "independência e soberania" no uso da tecnologia. Armando Martínez aconselha a "sentar bem os pilares, conhecer a estratégia e poder avançar desde aí", sublinhando a importância de compreender a fundo os processos internos antes de implementar soluções de IA. Francisco Balboa reconheceu o papel da IA em otimizar a gestão e administração, "agilizando e barateando processos", e resumiu a atitude necessária com um convite: "A chave é perder o medo".
Implicações para o mercado de trabalho e a gestão
As barreiras atuais para a adoção da IA incluem a necessidade de levar o conhecimento e o controle para a alta direção, bem como a "capacidade de quantificar realmente o retorno do investimento", segundo Armando Martínez. Francisco Balboa reiterou que "perder o medo" é vencido com "formação e culturização". Há também uma crescente preocupação com a "parte regulatória", com um movimento "do tudo vale à necessidade de regulação", conforme apontado por Álvaro Alcalde. A velocidade de implantação da IA, superior à de revoluções tecnológicas anteriores, gera insegurança, pois as empresas temem que "o que estão fazendo hoje, amanhã estará obsoleto". A rentabilidade do investimento continua sendo o foco. No que diz respeito ao mercado de trabalho, a IA está moldando a demanda por novos talentos. "Os juniors têm que ser capazes de criar e construir", defendeu Balboa, comparando a IA a um "foguete que precisa de alguém para levá-lo a Marte". Alcalde reconheceu um impacto na eliminação de certos perfis, mas também na criação de novas oportunidades, onde "um mesmo perfil vai poder cobrir mais áreas" com o auxílio da IA. Armando Martínez trouxe uma perspectiva otimista: "O homem tem o julgamento e as capacidades", sugerindo que a IA complementa, em vez de substituir, a inteligência humana na criação de valor.
Perguntas em aberto e o futuro da IA corporativa
Para o sucesso e maturidade da IA nas empresas, a adoção "deve vir da alta direção", ressaltou Martínez, uma visão compartilhada por Balboa, que defende a liderança "de cima para baixo" para um impacto positivo em todos os níveis. "Há três chaves: segurança, resiliência e controle", resumiu Alcalde. A mesa redonda concluiu com três pontos essenciais para a aplicação prática e rentável da IA: controle de custos, soberania tecnológica e a superação do medo. A IA tornou-se uma prioridade empresarial, e o desafio agora é garantir que os investimentos resultem em processos aprimorados e resultados mensuráveis. A lição é clara: investir em IA não basta; é fundamental gerenciar os custos, proteger os dados e, acima de tudo, alavancar a capacidade humana para que a tecnologia se torne uma ferramenta confiável, auditável e geradora de vantagens competitivas sustentáveis.
Com reportagem de Brazil Valley
Source · El Confidencial — Tech
