A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa futurista para se tornar uma ferramenta cotidiana no mercado imobiliário dos Estados Unidos. Uma pesquisa recente divulgada pelo ResiClub, em parceria com a Zoodealio, revela que impressionantes 78% dos compradores de imóveis no país já utilizam ferramentas de IA para auxiliar em suas jornadas de compra. Este dado sublinha uma transformação rápida e profunda na forma como as transações imobiliárias são conduzidas, forçando profissionais do setor a se adaptarem a um novo cenário tecnológico.
O levantamento, que entrevistou 208 agentes e corretores imobiliários entre agosto e setembro de 2026, indica que a IA é empregada pelos clientes em diversas frentes. Quase metade dos agentes (39%) relata que seus clientes usam IA "muito frequentemente" para pesquisar preços, listagens ou detalhes da transação. Outros 39% afirmam que o uso é "ocasional". Apenas uma pequena parcela, cerca de 6% dos agentes, indicou que seus clientes nunca recorreram a ferramentas de IA no processo de compra de imóveis.
A IA como Ferramenta de Pesquisa e Negociação
Quando os clientes trazem informações geradas por IA, os agentes observam que o uso mais comum é para a pesquisa de bairros, escolas e comparações de mercado (comps), citado por 53% dos entrevistados. Outros 42% mencionam a interpretação de contratos e documentos legais como uma aplicação frequente da IA pelos compradores. Essa penetração da tecnologia demonstra não apenas a crescente familiaridade dos consumidores com a IA, mas também a sua eficácia percebida em tarefas complexas e demoradas do processo imobiliário.
O estudo também capta o pulso do mercado imobiliário americano em outros aspectos. A demanda por imóveis residenciais diminuiu nacionalmente, com 63% dos agentes relatando uma queda em comparação com o ano anterior. Essa desaceleração é mais acentuada no Centro-Oeste (Midwest), onde 74% dos agentes notam menor demanda. Como consequência, a alavancagem de negociação tem se deslocado para os compradores, com 74% dos agentes observando essa tendência, especialmente no Sudoeste (89%). A urgência dos vendedores também aumenta, com 49% dos agentes indicando que os vendedores estão mais propensos a aceitar ofertas ou negociar condições.
Expectativas e Confiança dos Agentes em 2027
As expectativas para os preços dos imóveis em 2027 também refletem um cenário de cautela. Apenas 30% dos agentes preveem aumentos nos preços locais, uma queda em relação aos 39% registrados no final de 2025. Um número crescente de agentes (30%) agora espera leves declínios, enquanto 33% preveem estabilidade. As expectativas de taxas de hipoteca também se elevaram, com a maioria dos agentes prevendo que as taxas de juros de 30 anos fixas permaneçam na faixa de 6,8% a 7,0% ou mais nos próximos 12 meses.
A confiança dos agentes no futuro próximo do mercado parece abalada. Apenas 48% dos profissionais se declaram otimistas em relação aos próximos 12 meses, uma queda significativa em relação aos 60% do final de 2025. Essa diminuição na confiança é particularmente notável no Nordeste, onde metade dos agentes expressa pessimismo, em contraste com o Sudoeste, onde os mercados de novas construções têm se mostrado mais resilientes.
Comissões e o Papel da NAR
No que diz respeito às comissões, a estrutura de percentuais fixos (principalmente entre 2% e 3%) ainda domina, tanto no lado da venda (88% dos negócios) quanto na compra (84%). Essa configuração se mantém amplamente similar àquela existente antes do acordo de março de 2024 com a National Association of Realtors (NAR). Apesar da estabilidade nas estruturas de comissão, o sentimento dos agentes em relação à NAR permanece majoritariamente desfavorável, com 59% expressando opiniões negativas.
O levantamento também trouxe à tona o interesse crescente em modelos de iBuyer e ofertas em dinheiro. Cerca de 4% dos agentes afirmam ter discutido essas opções "muito frequentemente" com seus clientes no último ano, com maior incidência no Sudeste. Por outro lado, no Nordeste, 83% dos agentes nunca discutiram tais alternativas.
Implicações e o Futuro da Profissão
A ascensão da IA no mercado imobiliário levanta questões sobre o futuro da profissão de corretor. Embora a tecnologia ainda não substitua a necessidade de expertise humana em negociações complexas, interpretação de leis e conhecimento local, ela está inegavelmente alterando as expectativas dos clientes e as ferramentas disponíveis. Agentes que souberem integrar a IA em seus fluxos de trabalho, utilizando-a para otimizar pesquisas, analisar dados e oferecer insights mais precisos, estarão em vantagem competitiva.
A pesquisa sugere que a IA está se tornando um co-piloto essencial para compradores, auxiliando desde a descoberta inicial até a análise de documentos. A adaptação a essa nova realidade não é apenas uma questão de eficiência, mas de relevância contínua no mercado. O desafio para os agentes será equilibrar o uso da tecnologia com o toque humano e a expertise que continuam sendo cruciais para fechar negócios imobiliários bem-sucedidos.
Com reportagem de Brazil Valley
Source · Fast Company
