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#Delta Air Lines
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Negócios
O oráculo da Delta: o que os dados de voo dizem sobre a economia
Para o CEO Ed Bastian, os dados de reserva da Delta são um termômetro mais rápido que os economistas. A aposta no cliente premium e o ceticismo com a IA completam a estratégia.
Negócios
A United e a arte de vender o mesmo voo, só que mais caro
A companhia aérea dobra a aposta em assentos premium e serviços melhores, uma estratégia para fugir da comoditização do setor e aumentar as margens com a base de clientes que já possui.