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#Drive Thru
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Inteligência Artificial
Chick-fil-A aposta em humanos; McDonald's testa IA em drive-thru e enfrenta processo
Enquanto a rede de frango mantém o toque humano no atendimento, o rival aposta em automação e lida com acusações de algoritmo de precificação.
Marketing
McDonald's testa anúncios em menus de drive-thru
Gigante do fast-food explora nova fonte de receita e experiência pós-compra em fase piloto.