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#Southwest Airlines
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Sociedade
Southwest recua em política de assentos e tenta aplacar crise com passageiros plus-size
Após críticas severas, a companhia aérea americana ajusta suas regras de acomodação para passageiros que necessitam de espaço extra, buscando equilibrar a logística operacional com a dignidade do viajante.
Sociedade
Southwest recua em política de assentos — e o custo da experiência do passageiro
A companhia aérea americana ajusta uma regra que gerou polêmica, revelando o delicado equilíbrio entre a eficiência operacional e a dignidade do passageiro em uma era de cabines lotadas.