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#Virgin Media
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Negócios
Ofcom multa Virgin Media em 32 milhões por dificultar cancelamentos de clientes
Regulador britânico identificou táticas deliberadas para reter assinantes, incluindo esperas prolongadas e incentivos financeiros para funcionários impedirem rescisões.

Negócios
Virgin Media recebe multa de £28 milhões por dificultar cancelamentos
Regulador britânico Ofcom penaliza a operadora por táticas deliberadas de retenção que frustraram milhões de clientes entre 2022 e 2024.

