O setor de agências de viagens na Espanha projeta um faturamento de €14,12 bilhões em 2026, um avanço de 4,5% em relação ao ano anterior. Os operadores de turismo atacadistas devem seguir a mesma trilha, com uma receita estimada de €6,44 bilhões. Os números, divulgados em um estudo do Observatorio Sectorial DBK de INFORMA, sinalizam uma normalização da demanda após o forte impulso do pós-pandemia.

A leitura superficial aponta para uma recuperação robusta, mas o cenário é mais complexo. O crescimento projetado acontece em um contexto de arrefecimento do boom de "viagens de vingança" e de pressões estruturais que redefinem a dinâmica competitiva do setor. A trajetória de volta aos níveis pré-pandemia é real, mas o caminho é íngreme e com novas regras de jogo.

A recuperação e seus limites

Em 2025, o mercado varejista de viagens na Espanha movimentou €13,5 bilhões. O número, embora represente um crescimento de 5,5% sobre o ano anterior, ainda está abaixo dos €14,5 bilhões registrados em 2019, antes da crise sanitária global. Isso indica que a recuperação total do faturamento ainda não foi alcançada, com o crescimento sendo parcialmente sustentado pela alta de preços, e não apenas pelo volume.

O estudo da DBK, repercutido pela Forbes España, aponta que a conjuntura de incerteza econômica e geopolítica continua a moderar o ímpeto do consumidor. A euforia inicial do pós-pandemia está dando lugar a um comportamento de compra mais cauteloso, forçando as empresas a recalibrarem suas expectativas e estratégias de crescimento para um ritmo mais sustentável.

Margens sob pressão, mercado em consolidação

O principal desafio para a rentabilidade não está no topo da planilha, mas na base de custos. O encarecimento de despesas operacionais críticas — como transporte, hospedagem e pessoal — continua a comprimir as margens de lucro das agências e operadoras. Faturar mais não tem sido sinônimo direto de lucrar mais, uma tensão que define o momento atual do setor.

Como resposta a esse cenário, o mercado acelera um movimento de consolidação. Em 2025, os cinco maiores operadores atacadistas já concentravam 43% do mercado, enquanto as cinco principais redes de agências de varejo abocanharam 31% da receita total. A escala torna-se, assim, uma variável crucial para diluir custos fixos e aumentar o poder de negociação, deixando pouco espaço para players menores.

O caso espanhol serve como um termômetro para outros mercados de turismo maduros. A era da recuperação fácil parece ter ficado para trás. O desafio agora é construir um crescimento rentável em um ambiente de custos elevados e dominado por gigantes, uma dinâmica que pode ecoar em mercados como o brasileiro, à medida que o setor se reorganiza para uma nova fase de competição.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · Forbes España