A Bending Spoons, conglomerado italiano de tecnologia que detém marcas como Vimeo e AOL, opera sob um modelo de atração de talentos que desafia convenções. Cada candidato a uma vaga é informado sobre os princípios de trabalho da empresa, que incluem advertências sobre desafios consideráveis, cargas de trabalho intensas e expectativas elevadas. Aqueles que não demonstram um comprometimento total com essa filosofia são descartados. Apesar dessas condições, a Bending Spoons é consistentemente inundada por candidaturas. No ano passado, a empresa recebeu 800.000 currículos, mas contratou apenas 286 pessoas, tornando seu processo de recrutamento 100 vezes mais seletivo que o das universidades da Ivy League. O CEO Luca Ferrari descreveu a empresa como "como se o private equity tivesse tido um filho com o Google". O modelo de negócio envolve a aquisição de aplicativos com desempenho abaixo do esperado, a reestruturação de sua tecnologia por engenheiros próprios e a manutenção dessas operações, diferentemente de fundos de investimento tradicionais. Desde sua fundação em 2013, a empresa adquiriu mais de 50 negócios.
Desafios e Talento: O Ímã da Bending Spoons
Nicolle Wasserman, head de operações de pessoas da Bending Spoons, explica que o principal atrativo da empresa reside na oportunidade de enfrentar grandes desafios ao lado de colegas talentosos diariamente. A empresa figura na 69ª posição da lista da Fortune de 2026 das 100 Melhores Empresas para Trabalhar na Europa, um indicativo de sua reputação. O processo de recrutamento é intencionalmente rigoroso. Aproximadamente 60.000 candidatos superam a triagem inicial de currículos e avançam para testes online. Estes testes são projetados para avaliar a rapidez com que os candidatos resolvem problemas desconhecidos e aprendem novas habilidades, podendo levar até seis horas e, em alguns casos, sendo monitorados. Wasserman argumenta que entrevistas tradicionais tendem a penalizar candidatos tímidos ou não nativos da língua inglesa, enquanto recompensam aqueles que se autopromovem excessivamente. "É fácil para um candidato exagerar suas habilidades ou conquistas em uma entrevista, mas é difícil representá-las mal em um teste prático", afirma.
Tecnologia e Seleção: O Papel do "Role Model"
Para gerenciar o volume massivo de candidaturas, a Bending Spoons desenvolveu um software próprio de recrutamento chamado "Role Model". Esta ferramenta utiliza os resultados dos testes dos candidatos e modelos de inteligência artificial treinados com anos de dados de contratação, incluindo o desempenho futuro de ex-recrutados. Segundo a empresa, isso permite que cada membro de sua equipe de talentos gerencie dezenas de milhares de candidaturas anualmente. Cerca de 3.300 candidatos chegam à fase de entrevistas, mas a decisão final é tomada por uma equipe central de talentos, não por um gerente de contratação direto, o que, segundo a empresa, limita o viés pessoal. O desempenho de cada novo contratado é monitorado por até dois anos e realimentado nos modelos de seleção da companhia. "Tornamo-nos mais seletivos nos últimos anos e muito melhores em identificar preditores de sucesso", acrescenta Wasserman. Mesmo os que conseguem a vaga permanecem sob escrutínio. A Bending Spoons afirma que se desliga de funcionários que têm desempenho "adequado" se houver contribuintes mais fortes disponíveis, uma prática reconhecida como incomum no mercado.
O Modelo "Spooners": Alta Performance e Baixas Regalias
Wasserman descreve os funcionários da empresa, conhecidos internamente como "Spooners", como cruciais para o seu sucesso. A empresa emprega 600 pessoas, e a receita por funcionário em tempo integral mais do que dobrou em dois anos, de US$ 1,12 milhão em 2023 para US$ 2,57 milhões em 2025, conforme seu prospecto de IPO. Apesar da alta geração de receita por funcionário, a Bending Spoons não oferece bônus de desempenho, prática comum em outras empresas de tecnologia. A argumentação da empresa é que remuneração atrelada a metas incentiva o pensamento de curto prazo sem melhorar os resultados de forma confiável, além de tornar as relações entre colegas "mais transacionais e menos honestas". Em vez disso, a companhia investe mais em salários, revisados anualmente. Os funcionários também podem adquirir ações da empresa com desconto diretamente via salário, um benefício que planeja manter após a listagem em bolsa; em 2025, 84% dos funcionários elegíveis aderiram. A hierarquia é minimizada, com poucas camadas de gestão entre a liderança e as equipes. Externamente, os funcionários podem se descrever como quiserem no LinkedIn, desde que seja "razoável". A empresa concluiu que a definição de títulos era "um enorme desperdício de tempo e energia".
Liberdade e Responsabilidade: A Cultura da Bending Spoons
Os princípios publicados pela Bending Spoons são diretos sobre as exigências do trabalho, colocando a responsabilidade pelo bem-estar individual no próprio funcionário. Mensagens tardias no Slack, por exemplo, exigem que o funcionário desative notificações, em vez de buscar uma política corporativa. Quem se sente esgotado deve ajustar sua agenda ou tirar folgas sob uma política de férias flexível que não requer aprovação. Essa abordagem "ressoa com nossa cultura de liberdade e responsabilidade", diz Wasserman. A publicação aberta dos princípios permite que os candidatos avaliem seu alinhamento antes de se comprometerem com um processo seletivo exigente. "Precisamos abordar essas questões abertamente e de boa fé para que as pessoas possam determinar por si mesmas o quanto estão alinhadas com os princípios", afirma. "É muito ruim para alguém passar por um processo bem-sucedido, começar a trabalhar aqui e rapidamente perceber que não concorda com esses temas". A empresa, que realizou IPO avaliado em US$ 18,4 bilhões, busca manter essa cultura mesmo com expansão. Com mais de 1.000 alvos potenciais de aquisição identificados, a Bending Spoons tende a continuar crescendo.
Com reportagem de Brazil Valley
Source · Fortune
