Executivos de empresas renomadas como Anduril, Adobe e KPMG já estão integrando agentes de IA pessoais em suas rotinas, prometendo um fim à sobrecarga de tarefas administrativas. A tecnologia, que se conecta a contas privadas como e-mail e calendário para agir autonomamente na internet, tem sido utilizada para uma gama surpreendente de atividades, desde a contratação de passeadores de cães até a negociação de apólices de seguro.

Esses agentes de IA, como o Muse, buscam automatizar tarefas cotidianas, liberando tempo e, em alguns casos, reduzindo custos. No entanto, a adoção não vem sem ressalvas. Executivos entrevistados pela Business Insider compartilharam como utilizam essas ferramentas em suas vidas pessoais, mas a maioria enfatiza a necessidade de manter o controle final sobre as ações tomadas pela IA.

O Leque de Aplicações Cotidianas

Jeff Miller, CMO da Anduril, descreveu a experiência com IA pessoal como "selvagem", utilizando ferramentas como Muse e ChatGPT. Recentemente, ele delegou a conclusão de seis meses de relatórios de despesas, a contratação de um novo passeador de cães e a otimização de sua rotina de fitness. "Estou usando literalmente agora para negociar novas taxas de seguro para mim", afirmou Miller. Embora conceda acesso a detalhes bancários e e-mails, ele mantém a aprovação final, garantindo que a IA não execute ações sem seu consentimento explícito.

Eric Snowden, vice-presidente sênior de design na Adobe, relatou ter usado o agente Muse para agendar uma reserva de restaurante em Amsterdã e uma consulta médica ao retornar para casa. Ele destacou a proatividade do agente ao sinalizar um e-mail importante de seu empreiteiro sobre documentos de renovação de apartamento que ele havia perdido. Snowden, que supervisiona a transição da Adobe para novas ferramentas criativas impulsionadas por IA, considera a ferramenta acessível até mesmo para não técnicos e estaria disposto a pagar por uma assinatura.

Monitoramento e Proatividade como Diferenciais

Umesh Sachdev, CEO da Uniphore, que desenvolve agentes internos para uso corporativo, também experimenta com o Muse para fins pessoais. Ele o configurou para monitorar suas contas de mídia social, alertando-o sobre tópicos emergentes e figuras importantes no discurso público, aliviando o medo de perder informações relevantes. "O que aconteceu no mundo nas últimas três horas em que estive em Amsterdã? O que Trump fez? Muse está fazendo isso para mim com X, LinkedIn e assim por diante", explicou Sachdev.

Todd Lohr, vice-presidente e chefe de CT&I na KPMG, que lidera a nova divisão de IA inspirada no Vale do Silício da empresa, considera a IA pessoal uma ferramenta valiosa. Seu uso doméstico mais comum é o planejamento de viagens, além de "brincar" com a automação de tecnologias domésticas, como configurações de segurança e câmeras. Lohr, que não é engenheiro, adota uma abordagem cautelosa, similar à corporativa: "Você precisa construir agentes para verificar seus agentes. Você precisa verificar os resultados".

Economia e Controle na Era da Automação

Tom Eggemeier, CEO da Zendesk, que está transformando sua empresa com agentes de IA, também explora os benefícios pessoais. Ele obteve sucesso com o Muse ao negociar melhores planos de celular e internet, gerando uma economia anual de cerca de US$ 2.000. Eggemeier acredita que, com mais ajustes, o agente pode proporcionar ainda mais economia de tempo e dinheiro.

A adoção generalizada de agentes de IA pessoais por executivos de alto escalão sinaliza uma nova fase na automação de tarefas. A capacidade de delegar atividades administrativas, desde a gestão de despesas até o agendamento de compromissos pessoais e a negociação de contratos, demonstra o potencial transformador dessa tecnologia. No entanto, a constante ênfase na supervisão humana e na segurança dos dados aponta para um futuro onde a IA atua como um assistente poderoso, mas sempre sob o escrutínio e controle de seus usuários.

O futuro da IA pessoal parece promissor, com líderes empresariais na vanguarda de sua adoção. A linha entre o pessoal e o profissional pode se tornar ainda mais tênue à medida que esses agentes se tornam mais capazes e integrados às nossas vidas. A questão que permanece é como equilibrar a conveniência e a eficiência com a necessidade de controle e segurança em um mundo cada vez mais automatizado.

Source · Business Insider