Após declarações de Donald Trump usando a expressão “shithole countries” em debates sobre imigração, a Noruega encontrou uma forma bem-humorada de transformar a polêmica em oportunidade de marketing. A Visit Norway, agência oficial de turismo do país, rebatizou uma página já existente dedicada a banheiros públicos de destaque para “Norway makes shithouses great again!” — um trocadilho que ressignifica o termo e dialoga com o slogan político de Trump. De acordo com a reportagem da Fast Company, a jogada reacendeu o interesse global pelo conteúdo.
O insulto que virou campanha
Segundo a Fast Company, a página atualizada no site da Visit Norway, que exibe algumas das acomodações públicas mais impressionantes ao longo das Rotas Cênicas Norueguesas (uma coleção de 18 estradas icônicas do país), tornou-se rapidamente a mais popular em diversos mercados. Em poucos dias, somou cerca de 200.000 visualizações, e posts relacionados nas redes alcançaram aproximadamente 5 milhões de visualizações orgânicas, de acordo com a agência. A Visit Norway enfatiza que não se trata de declaração política, mas de estratégia de marketing de destino — uma forma ágil de reverter uma narrativa negativa.
Arquitetura a serviço da experiência
Os banheiros públicos destacados pela Visit Norway são exemplos de arquitetura e design que elevam a experiência de viagem nas paisagens dramáticas da Noruega. Projetados por profissionais renomados, muitos receberam prêmios internacionais e viraram atrações em si. No mirante Stegastein, com vista para um fiorde, a estrutura — associada aos arquitetos Todd Saunders e Tommie Wilhelmsen — rendeu um Prêmio Nacional de Construção Norueguês. Outro ícone é o banheiro de Ureddplassen, em um memorial à beira-mar projetado pelo escritório Haugen/Zohar Architects, que homenageia vítimas da Segunda Guerra Mundial. O edifício em forma de onda, feito em concreto moldado e vidro fosco, já foi descrito como “o banheiro público mais bonito do mundo”.
Investimento em serviços públicos
A chefe de marketing de consumo da Visit Norway, Anne-Signe Fagereng, disse à Fast Company que “ao longo das Rotas Cênicas Norueguesas, arquitetura e design são usados deliberadamente para aprimorar a experiência de viajar por algumas das paisagens mais dramáticas da Noruega”. Ela acrescenta que “muitos ganharam prêmios internacionais de arquitetura, e vários se tornaram atrações por si só. Os viajantes vêm para vê-los, fotografá-los e, sim, usá-los”. Um bom ponto de parada bem projetado alivia a pressão sobre a natureza, torna áreas remotas acessíveis e transforma uma pausa necessária em parte da experiência turística. A iniciativa das Rotas Cênicas é administrada pela Administração Norueguesa de Estradas Públicas (Statens Vegvesen).
Implicações e o futuro do marketing
O caso norueguês mostra como uma abordagem criativa e em tempo real pode converter narrativas negativas em ativos de marca. Segundo a Visit Norway, citada pela Fast Company, a agência recebeu inúmeras mensagens positivas de americanos interessados em visitar o país — muitos curiosos para conhecer os banheiros icônicos. A ação aponta um caminho para destinos e empresas: transformar críticas em convite, usando humor, design e serviço público de qualidade como diferenciais.
Com reportagem da Fast Company (https://www.fastcompany.com/91634491/how-norway-flipped-trumps-name-calling-into-destination-marketing)
Source · Fast Company
