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Mapfre define integração da Safety nos EUA e IA como pilares de novo plano estratégico
A seguradora espanhola focará seu próximo plano estratégico na integração da Safety Insurance, cuja aquisição está em fase final, e no uso de inteligência artificial para impulsionar crescimento e eficiência.
Tuio aposta em IA para seguros residenciais e mira cliente digital
Insurtech espanhola usa inteligência artificial para otimizar sinistros e reduzir custos, buscando rentabilizar o público jovem.
A festa da IA acabou. Agora, a governança
As empresas correram para adotar a tecnologia. Agora, a discussão sobre riscos, vieses e responsabilidade define quem vai liderar a próxima fase da inovação.
O fim do formulário: a aposta da Mapfre na IA para sinistros
Seguradora expande uso de IA generativa para simplificar a comunicação de sinistros em apólices de Vida, Residencial e Agro, trocando menus por conversas.
Da gôndola à apólice: Carrefour e Mapfre testam o varejo de seguros
Na Espanha, aliança entre gigante do varejo e seguradora aprofunda o ‘embedded finance’ e a busca por novos canais de distribuição para produtos financeiros.
Mapfre adota superassistente de IA para unificar atendimento ao cliente
Seguradora implementa sistema de inteligência artificial para integrar canais digitais e voz, visando reduzir tempos de espera e otimizar a transição para o suporte humano.
Mapfre prioriza seguros de vida e patrimônio enquanto descarta retorno ao Muface
Antonio Huertas define nova rota estratégica da seguradora, focada em produtos de alta margem e integração massiva de IA na força de trabalho.
Setor de seguros na Espanha atinge 86 bilhões de euros — Vida lidera alta de 13,8%
O mercado segurador espanhol registrou forte expansão em 2025, impulsionado pela demanda por produtos de poupança e proteção, segundo dados da Mapfre Economics.