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#Seguros DE Saude
3 artigos
Inteligência Artificial
‘Não troquem empatia por IA’: o apelo de um paciente com câncer aos planos de saúde
Após 22 anos lidando com o sistema, Jonathan Gluck argumenta que substituir atendentes humanos por IA no atendimento ao cliente pode ser desastroso para pacientes em momentos de vulnerabilidade.
Negócios
DKV prevê Saúde superando Autos em prêmios e defende parcerias público-privadas
Fernando Campos, CEO da DKV Seguros, antecipa que o ramo de saúde ultrapassará o de automóveis em volume de prêmios e defende a colaboração público-privada para a sustentabilidade do sistema.
Inteligência Artificial
IA em hospitais acirra guerra com seguradoras nos EUA
Hospitais usam inteligência artificial para justificar tratamentos mais caros, enquanto seguradoras empregam a mesma tecnologia para negar pagamentos.