O Inter, um dos maiores bancos digitais do país, com mais de 44 milhões de clientes, lançou uma ferramenta que traduz o preço de qualquer produto no esforço necessário para pagá-lo. Batizada de "Preço em Tempo", a plataforma, disponível como extensão de navegador e funcionalidade no aplicativo, calcula quantas horas de trabalho um item custa com base na renda mensal informada pelo usuário.

A iniciativa, que conta com ícones do varejo brasileiro como Ciro Bottini e Aracy da TopTherm, é mais do que uma campanha de marketing. É a aplicação da economia comportamental como estratégia de produto, um movimento para aprofundar o relacionamento com o cliente, saindo do campo transacional para o da orientação financeira.

O valor do tempo, literal

A premissa é simples e poderosa: tornar tangível o custo de oportunidade de cada compra. Ao visualizar que um novo smartphone custa, por exemplo, 80 horas de trabalho, o consumidor é forçado a uma reflexão que o preço em reais muitas vezes mascara. A ferramenta cria um ponto de atrito cognitivo no momento da decisão, um "nudge" (ou empurrão) para o consumo consciente. A aposta do Inter é que essa conscientização pode combater o endividamento por impulso, que, segundo dados do SPC Brasil citados na campanha, já afetou 35% dos brasileiros.

Mais do que educar, a ferramenta serve como um canal de engajamento. Ao materializar o valor do tempo, o Inter não está apenas prestando um serviço, mas reforçando sua tese de marca como um parceiro para uma "vida financeira mais inteligente", nas palavras de sua diretora de branding, Andrea Nocciolini.

Do nudge ao Super App

Estrategicamente, a plataforma é um funil. Após a reflexão, o usuário tem uma escolha apresentada de forma direta: concluir a compra — idealmente, com cashback via marketplace do Inter — ou, com um clique, direcionar o valor para um dos produtos de investimento da casa. A ferramenta funciona como o tecido conectivo que une as pontas do seu ecossistema: o banco, a corretora e o shopping.

Em um mercado de fintechs cada vez mais comoditizado, onde a competição se dá por taxas e limites, o Inter busca diferenciação na camada de comportamento e experiência. A plataforma "Preço em Tempo" é uma tentativa de transformar a gestão financeira em um hábito, não apenas em uma série de transações. O desafio, agora, é transformar a novidade da campanha em um recurso de uso recorrente, integrado de fato à jornada de consumo de seus milhões de clientes.

Com reportagem de Brazil Valley

Source · TIInside